Политика конфиденциальности
Настоящая Политика определяет порядок обработки и обеспечения безопасности персональных данных при использовании сайта У Фоминичны, отправке заявок на бронирование и коммуникации с гостями в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.
Действует с 1 января 2025 года
Сведения об Операторе персональных данных
Местонахождение: Липецкая обл., Задонский р-н, Верхнеказаченский сельсовет, с. Верхнее Казачье, Центральная ул., 40
Телефон: +7 (951) 303-07-37
Электронная почта для обращений: info@arenda-bani-zadonsk.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») издана и применяется в отношении всех пользователей веб-сайта (далее — «Сайт») и определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности.
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и нормативными актами Роскомнадзора.
1.3. Использование сервисов Сайта, заполнение формы бронирования или связь через указанные контакты означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки информации. При несогласии с условиями Пользователь обязан воздержаться от передачи данных через сайт.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и совершаемые с ними действия.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Файлы cookie — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и сохраняемый в браузере Пользователя для обеспечения корректной работы сервисов сайта и сохранения пользовательских настроек.
3. Цели и правовые основания обработки данных
В соответствии с требованиями законодательства обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей:
3.1. Обработка заявок на бронирование и организация отдыха
- Состав данных: имя, контактный телефон, имя пользователя (username) в Telegram, выбранные даты заезда и выезда, количество гостей, выбранный дом/объект, индивидуальные комментарии и пожелания.
- Правовое основание: согласие субъекта (ст. 9 Закона о персональных данных); действия в целях заключения и исполнения договора краткосрочного найма / гостиничных услуг (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона).
- Срок обработки: до завершения оказания услуг бронирования и проживания либо до момента отзыва согласия субъектом.
3.2. Клиентская поддержка и обратная связь
- Состав данных: имя, номер телефона, Telegram, содержание вопроса или обращения.
- Правовое основание: согласие субъекта персональных данных.
- Срок обработки: до разрешения обращения или отзыва согласия.
3.3. Техническое функционирование сайта и веб-аналитика
- Состав данных: обезличенные технические параметры (IP-адрес, тип браузера и ОС, файлы cookie, параметры экрана, дата и время запроса, взаимодействие с интерактивной картой).
- Правовое основание: законный интерес Оператора по обеспечению работоспособности и безопасности сайта.
- Срок обработки: в течение сессии Пользователя или срока жизни соответствующих cookie в браузере.
4. Порядок сбора, хранения и защиты данных
4.1. Сбор данных осуществляется непосредственно от Пользователя при заполнении электронных форм Сайта, телефонных обращениях или переписке.
4.2. Требование о локализации: В соответствии с ч. 5 ст. 18 Закона о персональных данных запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории РФ.
4.3. Оператор реализует комплекс правовых, организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения (использование протокола HTTPS, разграничение прав доступа, парольная защита).
4.4. Доступ к персональным данным предоставляется исключительно уполномоченным сотрудникам Оператора, ответственным за обработку заявок и бронирование.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Оператор не продает, не передает и не распространяет персональные данные Пользователей третьим лицам без их предварительного согласия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.2. Передача персональных данных может осуществляться техническим провайдерам (службам отправки сообщений, Telegram Bot API) исключительно в объеме, необходимом для оперативной доставки уведомлений о поступившей заявке администратору бронирования, при условии соблюдения конфиденциальности.
5.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
6. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- Получать сведения о порядке и основаниях обработки своих данных.
- Требовать уточнения своих данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими или неточными.
- Отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных.
- Обжаловать неправомерные действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
7. Порядок отзыва согласия и уничтожения данных
7.1. Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив заявление на электронную почту Оператора: info@arenda-bani-zadonsk.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7.2. В заявлении рекомендуется указать имя и номер телефона, которые использовались при оформлении бронирования, для однозначной идентификации субъекта данных.
7.3. В соответствии с ч. 5 ст. 21 Закона о персональных данных Оператор прекращает обработку данных и в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения отзыва уничтожает персональные данные, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка обязательна по законодательству РФ.
8. Использование файлов cookie
8.1. На Сайте используются файлы cookie, необходимые для поддержания работы сессии, корректного выбора дат в календаре бронирования и отображения карт.
8.2. Пользователь может настроить свой браузер на блокировку или предупреждение о файлах cookie. Отключение cookie может повлечь недоступность некоторых интерактивных функций Сайта.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящая Политика является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция постоянно доступна в сети Интернет по адресу: /privacy-policy.
9.2. Текст Согласия на обработку персональных данных, акцептуемый при отправке формы заявки, опубликован по адресу: /personal-data.
9.3. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.